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Nuestro equipo del Portal Educativo Ministerios Kevin Montiel ® se esfuerza por ayudarte en todo lo que necesites. Si tienes alguna pregunta o consulta, no dudes en contactarnos a través de este formulario. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte en todo lo que necesites.
Para entrar al chat con el equipo, debes darle clic al botón: "Habla con Noah Wilkerson" o en el Botón que dice: "AI Chat" en la barra de botones de la parte de abajo a la derecha.
Preguntas Frecuentes
¿Tienes Preguntas?
General
Sí, el Portal Educativo ofrece una variedad de cursos y seminarios gratuitos y de pago. Los cursos y seminarios gratuitos son una excelente opción para quienes desean comenzar a explorar diferentes áreas de la formación cristiana. Los cursos y seminarios de pago ofrecen una formación más profunda y completa en temas específicos.
Para acceder a los cursos y seminarios gratuitos, simplemente debes registrarte con tu cuenta de Google, Facebook, o de cualquier correo electrónico para crear una cuenta en el Portal Educativo. Una vez que tengas una cuenta en el portal, podrás navegar por el catálogo de cursos y seminarios e inscribirte en los que te interesen dando clic en el botón "Unirte".
Una vez te hayas unido al curso o seminario de tu interés, es importante que des clic en los ajustes de tu cuenta del Portal Educativo para complementar tus datos básicos como nombres y apellidos, (entre otros datos más) los cuales son necesarios para que el Portal Educativo pueda generar el certificado de asistencia cuando finalices y apruebes el curso o seminario al que te inscribiste.
Para acceder a los cursos y seminarios de pago, debes registrarte con tu cuenta de Google, Facebook, o de cualquier correo electrónico para crear una cuenta en el Portal Educativo. Si ya estás registrado en el Portal Educativo, solo debes dar clic en el curso o seminario de pago de tu interés en el botón que dice "Unirte", el sistema te redirigirá a la plataforma de pagos.
DEBES POR FAVOR LEER COMPLETAMENTE LAS INSTRUCCIONES ANTES DE REALIZAR EL PAGO.
Recuerda que el valor de tu curso o seminario se encuentra en Dólares Estadounidenses. Para realizar el pago del valor de tu curso o seminario podrás hacerlo de las siguientes formas:
1. Estando en cualquier país del mundo, puedes realizar el pago por el valor del curso y/o seminario en la plataforma de PayPal. La moneda de esta plataforma es en Dólares Estadounidenses.
2. Si estás fuera de Colombia, puedes realizar el pago con tarjeta de crédito o débito, por el valor del curso y/o seminario en la plataforma de pagos Wompi de Bancolombia. La moneda de esta plataforma es en Pesos Colombianos.
3. Si estás en Colombia, puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, PSE, Transferencias desde Bancolombia, Código QR de Bancolombia, Nequi, o pagando en efectivo en Corresponsal Bancario a través de la plataforma de pagos Wompi de Bancolombia. La moneda de esta plataforma es en Pesos Colombianos.
4. Si estás fuera de Colombia y deseas realizar el pago por transferencia bancaria desde tu Banco, comunícate al correo info.km@minister.com y nos pondremos en contacto contigo para enviarte la información respectiva y que puedas hacer la transferencia.
Luego de realizar el pago, es IMPORTANTE que envíes el soporte del pago al correo info@ministerioskm.site con los siguientes datos: Número de Referencia del Pago, Nombres completos, Número de identificación, Fecha del pago, Correo electrónico con el que te registraste, País y ciudad de residencia, y el Nombre del Curso o Seminario por el que pagaste.
El tiempo de respuesta para autorizar tu ingreso al curso o seminario por el que pagaste es de 1 a 2 días en el horario de lunes a viernes.
Una vez tengas TODO LO ANTERIOR LISTO, puedes proceder a dar clic en el botón negro que dice COMPRAR AHORA.
Una vez hayas hecho todo lo anterior, desde el Portal Educativo un asesor validará tu pago y te autorizará el ingreso al curso o seminario por el que pagaste. Te llegará un E-mail informándote que tu pago fue exitoso y podrás ingresar desde ese momento a tu curso o seminario. Es importante que después de esto, des clic en los ajustes de tu cuenta del Portal Educativo para complementar tus datos básicos como nombres y apellidos, (entre otros datos más) los cuales son necesarios para que el Portal Educativo pueda generar el certificado de asistencia cuando finalices y apruebes el curso o seminario al que te inscribiste. Si ya habías hecho cursos en el Portal Educativo y habías recibido los correspondientes certificados, NO es necesario que vayas a los ajustes de tu cuenta del Portal Educativo.
Si, luego de que apruebes y finalices el curso o seminario que estés estudiando, el Portal Educativo generará automáticamente el certificado de asistencia y lo enviará a su correo electrónico registrado en su cuenta del Portal Educativo.
Por eso es importantísimo que, una vez te hayas unido al curso o seminario de tu interés, des clic en los ajustes de tu cuenta del Portal Educativo para complementar tus datos básicos como nombres y apellidos, (entre otros datos más) los cuales son necesarios para que el Portal Educativo pueda generar el certificado de asistencia cuando finalices y apruebes el curso o seminario al que te inscribiste.
Si después de haber leído las anteriores preguntas y respuestas frecuentes todavía tienes dudas e inquietudes, entonces puedes comunicarte diligenciando el formulario de contacto donde un asesor podrá recibir tu inquietud y darte respuesta. El tiempo aproximado de respuesta del asesor suele ser de 1 a 2 días en el horario de lunes a viernes.
Para acceder al formulario de contacto, da clic en el botón contáctenos:
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